Política de privacidade
A privacidade é um direito de todos. A Get Fluent English Center (GET FLUENT ENGLISH CENTER LTDA, CNPJ 34.386.712/0001-02) trata os dados de alunos, responsáveis e empresas com cuidado, segurança e transparência, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: 2 de outubro de 2026
Quais dados coletamos
- Nome, e-mail e telefone/WhatsApp informados nos formulários do site
- Nome e idade do aluno, quando o curso é para uma criança ou adolescente
- Empresa, cargo e número de participantes, em solicitações corporativas
- Dados de matrícula e financeiros (como CPF e endereço), apenas na contratação do curso
- Dados de navegação (páginas visitadas, dispositivo), por meio de cookies
Para que usamos
- Responder ao seu contato e agendar a avaliação gratuita
- Indicar a turma, o formato e o plano mais adequados
- Matricular, emitir contratos, cobranças e notas fiscais
- Acompanhar a frequência e a evolução do aluno
- Enviar novidades e promoções, se você autorizar
- Medir o desempenho do site e dos nossos anúncios
Com quem compartilhamos
- WhatsApp (Meta), quando você envia o formulário pelo WhatsApp
- Sistema de gestão escolar, para matrículas e financeiro
- Google (Analytics, Ads e YouTube) e Meta (Facebook e Instagram), para medir visitas e anúncios
- Hospedagem do site (Netlify)
- Autoridades, quando exigido por lei
Não vendemos seus dados pessoais.
Como protegemos
- Coletamos apenas o necessário, com finalidade clara
- Acesso restrito à equipe que precisa dos dados
- Site com conexão segura (HTTPS)
- Cuidado especial com dados de crianças e adolescentes, sempre com o consentimento de um responsável
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto você for aluno ou enquanto forem necessários para a finalidade informada, e pelo prazo exigido por obrigações legais, fiscais e contratuais. Contatos de interessados que não se matricularam podem ser excluídos a qualquer momento, a pedido.
Seus direitos
- Saber quais dados temos sobre você
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Pedir a exclusão de dados desnecessários
- Revogar o consentimento, inclusive para receber promoções
- Pedir a portabilidade dos dados
- Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Cookies
Usamos cookies para o site funcionar, para entender como ele é usado e para medir nossos anúncios no Google e na Meta. Na primeira visita você escolhe se aceita ou recusa os cookies de anúncios. Para mudar sua escolha, clique em Preferências de cookies. Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.
Fale com a gente
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Johnny Walker Garner
johnnywalker@getfluent.com.br · WhatsApp (19) 99787-0206
Controladora dos dados: GET FLUENT ENGLISH CENTER LTDA · CNPJ 34.386.712/0001-02
R. Alferes Franco, 870 – Centro, Limeira – SP
Tire suas dúvidas
O que são dados pessoais?
São informações que identificam ou podem identificar uma pessoa, como nome, CPF, e-mail, telefone, endereço ou foto do rosto. Isso inclui dados de crianças e adolescentes.
O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) é a lei brasileira que define como empresas e organizações podem coletar, usar e guardar dados pessoais, e garante direitos a cada pessoa.
Por que vocês pedem meu WhatsApp?
Porque é o canal mais rápido para responder, agendar a avaliação gratuita e combinar horários. Usamos o número só para falar sobre os nossos cursos.
Como faço para não receber mais promoções?
Basta responder no WhatsApp ou por e-mail pedindo para sair da lista. Paramos os envios promocionais imediatamente.
Como peço a exclusão dos meus dados?
Envie um pedido para johnnywalker@getfluent.com.br ou pelo WhatsApp (19) 99787-0206. Respondemos em até 15 dias. Alguns dados podem ser mantidos pelo prazo exigido por lei, como os de notas fiscais.
Vocês tratam dados de crianças?
Sim, apenas o necessário para as aulas e sempre com o consentimento de um pai, mãe ou responsável legal, que pode pedir acesso, correção ou exclusão a qualquer momento.
O que faço se suspeitar de uso indevido dos meus dados?
Fale com o nosso encarregado pelos contatos acima. Você também pode registrar uma reclamação na ANPD (gov.br/anpd).